Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 2 Temmuz 2026

1. Bu Sözleşmenin Kabulü

Plantavo uygulamasını (iOS, web ve ileride yayımlanabilecek diğer platformlar) indirerek, hesap açarak veya kullanarak bu Kullanım Koşulları'nı ("Koşullar") kabul etmiş sayılırsınız. Kabul etmiyorsanız uygulamayı kullanmayı bırakmanız gerekir.

2. Hizmetin Tanımı

Plantavo; yapay zeka destekli bitki tanıma, hastalık teşhisi, akıllı bakım hatırlatıcıları ve AI destekli bir bitki doktoru sohbeti sunar. Uygulama bilgi amaçlıdır ve profesyonel botanik, tarım veya veterinerlik danışmanlığının yerine geçmez.

3. Hesap ve Güvenlik

  • Doğru bilgi

    Kayıt sırasında verdiğin bilgilerin doğru ve güncel olması gerekir.

  • Hesap güvenliği

    Hesabındaki tüm etkinlikten sen sorumlusun. Yetkisiz erişim fark edersen bize haber ver.

  • Yaş

    Uygulamayı kullanmak için en az 13 yaşında olmalısın (bazı ülkelerde daha yüksek yaş sınırı geçerli olabilir).

  • Misafir modu

    Misafir olarak devam edersen verilerin cihazına bağlıdır ve hesap açmadan devretmen mümkün değildir.

4. Abonelik ve Ödeme

Plantavo temel özellikleri ücretsizdir. Genişletilmiş özellikler Plantavo Premium aboneliği ile açılır.

  • Haftalık — ₺89 / hafta

    Otomatik yenilenir.

  • Aylık — ₺299 / ay

    3 gün ücretsiz deneme; deneme sonunda otomatik yenilenir.

  • Yıllık — ₺1.099 / yıl

    En iyi değer; otomatik yenilenir.

  • Lifetime — ₺2.499 (tek sefer)

    Ömür boyu premium; abonelik değildir, yenilenmez.

Tüm satın alımlar Apple App Store üzerinden işlenir. Ödeme, satın alma onayında Apple ID hesabına yansır. Abonelikler, mevcut dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal edilmezse otomatik olarak yenilenir ve yenileme ücreti dönem bitiminden 24 saat önce hesabına yansır. Aboneliğini App Store hesap ayarlarından yönetebilir veya iptal edebilirsin.

5. Ücretsiz Deneme ve Cayma Hakkı

Ücretsiz deneme yalnızca belirtilen süre boyunca geçerlidir ve daha önce Plantavo Premium denememişsen kullanılabilir. Deneme bitmeden iptal etmezsen abonelik ücreti otomatik tahsil edilir.

Türkiye'de 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında dijital içerik hizmetlerinde cayma hakkı, tüketicinin onayı ile ifanın başladığı andan itibaren kullanılamaz. Yine de teknik bir sorun yaşadıysan support@plantavo.app ile iletişime geç — iade talebini App Store politikaları çerçevesinde değerlendirmek için elimizden geleni yaparız. Kesin iade kararı Apple'a aittir.

6. Yapay Zeka Çıktıları

Tanıma sonuçları, teşhisler ve doktor sohbeti çıktıları yapay zeka tarafından üretilir; hatalı veya eksik olabilirler. Kritik kararlarda (nadir bitkiler, ciddi hastalık şüphesi, evcil hayvan zehirlenmesi vb.) bir uzmana danışman esastır. Plantavo, AI çıktılarına dayanarak alınan kararların sonuçlarından sorumlu tutulamaz.

7. Kullanıcı Davranışı

Şunları yapmamalısın:

  • Kötüye kullanım

    Servisi tersine mühendislik yapmak, otomatik araçlarla aşırı yüklemek veya API'yi izinsiz kullanmak.

  • Yasa dışı içerik

    Yasa dışı, telif ihlali içeren veya başkalarının haklarını çiğneyen içerik yüklemek.

  • Kimlik taklidi

    Başka bir kişi veya kurum kimliğine bürünmek.

  • Güvenlik ihlali

    Sistemin güvenliğini test etmek amacıyla izinsiz sızma girişiminde bulunmak.

Bu kuralların ihlali hesabının askıya alınması veya kapatılmasıyla sonuçlanabilir.

8. Fikri Mülkiyet

Plantavo markası, logosu, yazılımı, tasarımı, içeriği ve tüm ilgili fikri mülkiyet hakları Plantavo ekibine aittir. Kullanıcı olarak uygulamayı kişisel kullanım için sınırlı, iptal edilebilir bir lisansla kullanma hakkına sahipsin. Yüklediğin bitki fotoğrafları senin mülkiyetinde kalır; yalnızca uygulamayı sana sunmak için işleme lisansı vermiş olursun.

9. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Uygulama "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu ölçüde" sunulur. Yasaların izin verdiği azami ölçüde Plantavo; dolaylı, arızi, özel veya netice kabilinden zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı, bitki kaybı dahil) sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz her halükarda son 12 ayda ödediğin abonelik ücretini aşmaz.

10. Fesih

Hesabını istediğin zaman kapatabilirsin (Profil → Ayarlar → Hesabı Sil). Bu Koşulları ihlal edersen hesabını önceden bildirimde bulunarak veya bulunmaksızın askıya alabilir ya da kapatabiliriz.

11. Değişiklikler

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bilgilendirme yaparız. Değişiklikler yayımlandıktan sonra uygulamayı kullanmaya devam etmen, güncel Koşulları kabul ettiğin anlamına gelir.

12. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri'nin münhasır yetkisindedir. Tüketiciler, bulundukları ilin tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurma hakkına sahiptir.

13. İletişim

Sorular için: support@plantavo.app